التركيب وأعمال الموقع
التسليم وتوقيع محضر التركيب
الغرض
يُغلق العمل رسمياً: يعاين العميل ويوقّع، ويبدأ الضمان من تاريخ اتفق عليه الجميع.
قبل أن تبدأ
- ينبغي أن يكون كل بند في الحزمة قد رُكِّب ونُظِّف.
- ينبغي إدراج الملاحظات المعلّقة — فالتسليم بقائمة معلومة خير من التسليم بنزاع.
الخطوات
-
01
افتح حزمة العمل وأكّد اكتمال كل بند.
-
02
تجوّل في الموقع مع العميل وافحصا الوحدات معاً.
-
03
سجّل أي ملاحظات وُجدت، مع الصور.
-
04
التقط توقيع العميل على محضر التسليم.
-
05
اطلب تقييم الرضا وأنت لا تزال في الموقع.
-
06
أصدر مستند التسليم — فهو دليل بدء الضمان.
الملاحظات
سجّلها على البند لا على المشروع. فالملاحظة على وحدة واحدة هي بلاغ لتلك الوحدة، وتاريخ الخدمة لتلك الفتحة هو ما يجيب عن مطالبة ضمان بعد سنتين.
مثال
تسليم برج تكتشف فيه أن درفتين تحتاجان ضبطاً. وبتسجيلهما على مستوى البند، يعود الفريق لتلك الوحدتين ويغلقهما، ويُظهر تاريخ خدمة المبنى بالضبط ما جرى عمله ومتى.
أخطاء شائعة
- التسليم شفهياً. فبلا توقيع لا يوجد تاريخ متفق عليه لبدء الضمان.
- تسجيل الملاحظات على المشروع، فلا يعرف أحد إلى أي وحدة يعود.
- تأجيل التقييم إلى المكتب. فهو صادق في الموقع ومنسيّ يوم الاثنين.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
شكراً — ملاحظتك تساعدنا.
تدير مصنع نوافذ أو أبواب؟
اطلب عرضاً تجريبياً