تحديث بيانات حساب البوابة

تحديث بيانات الاتصال

من لوحة البوابة، انقر زر Edit information أسفل بيانات اتصال المستخدم. فيفتح ذلك صفحة جديدة يمكن فيها تحديث بيانات الاتصال.

وفي هذه الشاشة يستطيع المستخدمون تحديث:

• Your name
• Email
• Phone
• اسم الشركة
• عنوان المراسلات
• تفضيل تسليم الفواتير

وقد تظهر حقول وأوصاف إضافية بحسب موقع المستخدم وموقع الشركة التي أنشأت البوابة.

وبعد أن يحدّث المستخدمون معلوماتهم، يمكنهم النقر على Save Address لحفظ ما أجروه من تغييرات، أو على Discard للعودة إلى لوحة البوابة. وافتراضياً، الحقول الوحيدة التي يلزم ملؤها لحفظ معلومات المستخدمين هي أسماؤهم وبريدهم وأرقام هواتفهم وعناوينهم.

تحديث بيانات الدفع

من لوحة البوابة، انقر زر Payment methods. فيفتح ذلك صفحة جديدة تعرض أي طرق دفع محفوظة.

ولإضافة خيار دفع جديد، اختر من طرق الدفع المتاحة، وأدخل بيانات الدفع الجديدة، وانقر Save لحفظ التفاصيل. ولإزالة خيار دفع، انقر أيقونة (Delete payment method)، ثم انقر زر Confirm Deletion.

تحديث كلمات المرور وإدارة الأمان

من لوحة البوابة، انقر زر Connection & Security. فيفتح ذلك صفحة جديدة بخمسة أقسام. ويمكن تحرير كل من الأقسام التالية وتحديثه.

تغيير كلمة المرور

هنا يستطيع المستخدم إدخال كلمة مروره الحالية وكلمة مرور جديدة يريد التحول إليها. ويمكن حفظ كلمة المرور الجديدة بالنقر على Change Password.

المصادقة الثنائية

تُعرَض حالة المصادقة الثنائية الحالية للمستخدم في صورة تنبيه. فإن لم تكن مفعَّلة، ظهر رابط Enable two-factor authentication. وإن كانت مفعَّلة، ظهر بدلاً منه رابط نصّه Disable two-factor authentication.

مفاتيح المرور

انقر Add Passkey لإنشاء مفتاح مرور يبسّط عملية تسجيل الدخول. وتُعرَض هنا أي مفاتيح مرور أُنشئت سابقاً، إلى جانب معلومات عن وقت إنشائها وآخر استخدام لها. وعند إنشاء مفتاح مرور، يطلب WindoorERP كلمة مرور لتأكيد ملكية الحساب قبل السماح بضبط مفتاح مرور. وبعد تأكيد ملكية الحساب، يجب تسمية مفتاح المرور لتمييزه عن غيره. والنقر على Create يستدعي مطالبة من المتصفح لإنشاء مفتاح المرور. أكمل عملية الإنشاء في المتصفح. ويمكن إعادة تسمية مفاتيح المرور بالنقر على زر (pencil) أو حذفها بالنقر على زر (trash can) الخاص بها.

إنهاء جميع الجلسات

والنقر على زر Log out from all devices يستدعي نافذة منبثقة تطالب المستخدم بإدخال كلمة مروره. وبعد إدخالها والنقر على Confirm Password، يخرجه النظام من جميع الجلسات عدا الجلسة الحالية.

حذف الحساب

والنقر على زر Delete Account يستدعي نافذة منبثقة لحذف حساب المستخدم حذفاً كاملاً لا رجعة فيه. ويجب على المستخدمين إدخال كلمة مرورهم واسم دخولهم لإتمام العملية. ويمكنهم أيضاً اختيار إضافة عنوان بريدهم ورقم هاتفهم إلى قائمة حظر داخلية لمنع أي تواصل مستقبلي.

الوصول إلى معلومات المستخدم بصفتك مسؤولاً

أولاً، انتقل إلى Settings app › Users وانقر Manage Users ثم انقر أيقونة (Remove) لمسح فلتر البحث Internal Users، واستخدم زر (Toggle Search Panel) لإضافة Portal Users فلتراً. وبعد هذا الاختيار، ابحث عن مستخدم البوابة المراد تحريره وافتحه.

تحديث عنوان البريد الإلكتروني

يعرض حقل (Email) عنوان البريد الذي يستخدمه المستخدم لتسجيل الدخول إلى قاعدة بيانات WindoorERP. ويستطيع مستخدم بحقوق وصول المسؤول إجراء أي تغييرات لازمة بالنقر داخل الحقل وتحديث عنوان بريد المستخدم.

تحديث كلمات المرور

يمكن ضبط إعدادات أمان المستخدمين تحت تبويب Security في نموذج جهة اتصالهم. وتحت تبويب Security توجد خيارات لـ:

• Change password انقر زر Change password لاستدعاء نموذج يعرض تسجيلات الدخول التي يملكها المستخدم وإدخال كلمة مرور جديدة. وانقر Change Password لحفظ كلمة المرور أو انقر Cancel للعودة إلى الشاشة السابقة.
• Invite to use 2FA. انقر زر Invite to use 2FA لاستدعاء إشعار منبثق بأن دعوة لاستخدام المصادقة الثنائية قد أُرسلت.

من اللوحة، تدرج Payment methods ما حفظوه. ولإضافة طريقة، يختارون طريقة دفع ويدخلون البيانات ويحفظون؛ ولإزالة طريقة، ينقرون أيقونة (Delete payment method) ويؤكدون. وبيانات الدفع لا يمكن تحريرها — فالبطاقة المنتهية تُحذف وتُدخَل من جديد.

1. اذهب إلى Settings › Users › Manage Users.
2. امسح فلتر Internal Users وأضف Portal Users من لوحة البحث.
3. افتح مستخدم البوابة. وحقل Email هو العنوان الذي يسجّل به الدخول، ويمكنك تصحيحه هنا.
4. استخدم تبويب Security في جهة اتصاله لـChange password أو Invite to use 2FA.